Risoluzione alternativa delle controversie

Entità di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori

Legge n. 144/2015 dell'8 settembre

In conformità agli obblighi stabiliti dall'articolo 18 della Legge n. 144/2015 dell'8 settembre, con la presente informiamo che, in caso di controversia, il consumatore può contattare una delle entità di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (ADR) elencate di seguito o disponibili all'indirizzo http://cec.consumidor.pt:

CNIACC – Centro nazionale di informazione e arbitrato delle controversie dei consumatori

Tel.: (+351) 213 847 484

CIMAAL – Centro di informazione, mediazione e arbitrato delle controversie dei consumatori dell'Algarve

Tel.: (+351) 289 823 135

Centro di arbitrato delle controversie dei consumatori del distretto di Coimbra

Tel.: (+351) 239 821 690 / 289

Centro di arbitrato delle controversie dei consumatori di Lisbona

Tel.: (+351) 218 807 000 / 218 807 030

Centro di informazione e arbitrato dei consumatori di Porto

Tel.: (+351) 225 508 349 / 225 029 791

Centro di arbitrato delle controversie dei consumatori / Tribunale arbitrale di Vale do Ave

Tel.: (+351) 253 422 410

CIAB – Centro di informazione, mediazione e arbitrato dei consumatori (Tribunale arbitrale dei consumatori)

Tel.: (+351) 253 617 604

Centro di arbitrato delle controversie dei consumatori della Regione autonoma di Madeira

Indirizzo: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal, Portogallo

E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Per ulteriori informazioni, visitare il Portale dei consumatori all'indirizzo www.consumidor.pt.