Entités de résolution extrajudiciaire des litiges de consommation
Loi n° 144/2015 du 8 septembre
Conformément aux obligations établies à l'article 18 de la loi n° 144/2015 du 8 septembre, nous vous informons qu'en cas de litige, le consommateur peut contacter l'une des entités de résolution extrajudiciaire des litiges de consommation (ADR) énumérées ci-dessous ou disponibles à l'adresse http://cec.consumidor.pt:
CNIACC – Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation
Tél : (+351) 213 847 484
CIMAAL – Centre d'Information, de Médiation et d'Arbitrage des Conflits de Consommation de l'Algarve
Tél : (+351) 289 823 135
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation du District de Coimbra
Tél : (+351) 239 821 690 / 289
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne
Tél : (+351) 218 807 000 / 218 807 030
Centre d'Information et d'Arbitrage de Consommation de Porto
Tél : (+351) 225 508 349 / 225 029 791
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Tél : (+351) 253 422 410
CIAB – Centre d'Information, de Médiation et d'Arbitrage de Consommation (Tribunal Arbitral de Consommation)
Tél : (+351) 253 617 604
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de la Région Autonome de Madère
Adresse : Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal, Portugal
Courriel : centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Pour plus d'informations, veuillez consulter le Portail du Consommateur à l'adresse www.consumidor.pt.