Alternative Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegungsstellen für Verbraucher

Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September

Gemäß den Verpflichtungen nach Artikel 18 des Gesetzes Nr. 144/2015 vom 8. September informieren wir Sie hiermit, dass der Verbraucher im Streitfall eine der unten aufgeführten oder unter http://cec.consumidor.pt verfügbaren Stellen zur alternativen Streitbeilegung für Verbraucher (ADR) kontaktieren kann:

CNIACC – Nationales Zentrum für Verbraucherkonfliktinformation und -schlichtung

Tel: (+351) 213 847 484

CIMAAL – Informations-, Mediations- und Schlichtungszentrum für Verbraucherkonflikte an der Algarve

Tel: (+351) 289 823 135

Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte im Bezirk Coimbra

Tel: (+351) 239 821 690 / 289

Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte in Lissabon

Tel: (+351) 218 807 000 / 218 807 030

Verbraucherinformations- und Schlichtungsstelle Porto

Tel: (+351) 225 508 349 / 225 029 791

Schlichtungsstelle / Schiedsgericht für Verbraucherkonflikte in Vale do Ave

Tel: (+351) 253 422 410

CIAB – Verbraucherinformations-, Mediations- und Schlichtungszentrum (Verbraucherschiedsgericht)

Tel: (+351) 253 617 604

Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte der Autonomen Region Madeira

Adresse: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal, Portugal

E-Mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Weitere Informationen finden Sie auf dem Verbraucherportal unter www.consumidor.pt.